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サービス|業務改善・システム開発・セキュリティ支援

サービス|業務改善・システム開発・セキュリティ支援

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Our policy

ITの困りごとを、仕組みで解決する。

私たちが向き合っているのは、
「人を増やすだけでは解決しない課題」です。

業務の現場に入り、現状の把握から運用の定着まで伴走し、
お客様が自ら改善を続けられる状態をつくることを目指しています。

システムやAIは、人の可能性を広げるための道具だと考えています。
ですから、仕組みを入れて終わりではなく、
現場で使われ続ける形に整えることを大切にしています。

何を使いどうすすめるのか

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SES・ITエンジニアリング

 

1名からチーム単位まで

開発、インフラ、PMOの領域で、必要な技術者をご提案します。

「こういうスキルの人が、いつから何名必要」という段階でご相談いただければ、体制をご提案します。

 

契約形態は4つ

準委任、開発の請負、労働者派遣、人材紹介の4つです。

これまで、ネットワークの構築・運用、PMO、Salesforceなどの案件に参画してきました。

 

業務改善・プロジェクト支援

 

現場を見るところから始めます

現場のヒアリングや業務見学から、今の業務の流れと課題をつかみます。

そのうえで、あるべき業務の姿と、それを支える仕組みやシステムの要件を決めていきます。

お渡しする成果物は、業務フロー図、要求・課題の一覧、業務要件定義書、操作マニュアルなどです。

 

 

PM・PMOとして推進役も担います

期間の目安は、現状把握と要求定義が初月、業務とシステムの要件定義と業務設計が1〜2か月、

その後にマニュアルや教育、ツール導入、定着支援へ進みます。

 

規模によって変わりますので、最初に進め方をご相談させてください

 

仕組みが定着したあとの運用もお引き受けします

業務とシステムの日々の運用をお引き受けする業務代行も行っています。

定型業務の代行と定例レポートの作成、ヘルプデスク、情報システム担当の業務代行、

入退社時のアカウントやPCの手続き、PCの初期設定から発送まで 0.2人月程度の小さなご依頼から始められ、

手順書がない業務は手順書づくりからご一緒します。

 

Rexcrossがお客様と一緒に考え、形にしていきます

実現したいことがまだ決まっていなくても大丈夫です。

「何から手をつければいいか分からない」という状態からのご相談を、私たちは想定しています。

 

システム開発

 

業務システムの開発

生産・在庫、予約、会員、人事評価など、業務に合わせたシステムを開発します。

要求定義から、業務要件・システム要件の定義、設計、構築、運用・保守まで担当します。

お困りの必要な工程だけのご相談も承ります。

 

基幹システムの更改・移行

基幹システムの更改や移行、クラウド・サーバーレスでの構築に対応いたします。

他にもパッケージへ(から)移行する際のデータ移行や、必要なカスタマイズの整理からご一緒します。

 

既存システムの改修・解析

中身が分からなくなった古いシステムも、リバースエンジニアリングで仕様を復元し、改修につなげることができます。

業界・業種を問わず開発に携わってきました。

Microsoft 365・AI活用支援

 

いま使っているMicrosoft 365で、できることがあります

紙やメールの申請をFormsとPower Automateで電子化して、
承認状況を見える化する Excelでの共有管理をListsに移して、
期限や担当をTeamsに自動で通知する。

すでにお使いの環境で解決できることは、実は多くあります。

 

AIの使いどころをご一緒に決めます

問い合わせや案件のメールをAIで分類・要約し、対応漏れを防ぐ仕組みをご提案します。

私たち自身が社内で運用し、効果を確かめた方法をもとにご提案します。

セキュリティ支援

 

取引先から聞かれたときに、説明できる状態をつくります

取引先からセキュリティ対策の状況を聞かれるケースが増えています。

背景の一つが、経済産業省の「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度」、SCS評価制度です。

まず簡易診断で現状を短期間で調べ、求められる水準との差を整理して、対策の優先順位を決めご提案いたします。

 

規程と記録を、実際の運用に合わせて整えます

「規程がない」「ひな形のまま運用されていない」というご相談をよくいただきます。

基本方針、情報資産台帳、アクセス権の規程、インシデント対応計画などを、御社の実際の運用に合わせて作成します。

 

技術面の対策と、その後の運用まで

セキュリティ設定、端末対策、ID・アクセス管理、バックアップ、脆弱性管理、セキュリティ運用の6つに対応します。

設定作業から、アカウント棚卸しやログレビューといった日々の運用まで、私たちは、その★3〜の取得に向けた準備と運用をご支援いたします。

なお、★3の評価そのものは制度に基づく専門家が行います。

 

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Our Works

 

スケジュール、予算、体制をふまえて、進め方と構成を決めます。
どの工程からでもご依頼いただけますし、上流から運用まで一社でつなげてご支援できます。

現状把握
今の業務と環境を調べます

要求定義
背景にある課題と目的を整理し、何を実現するかと優先順位を合意します

要件定義(業務・システム)
あるべき業務の流れやルールと、それを支える機能や性能を決めます

設計(業務・システム)
決めた要件を、運用できる業務と、作れるシステムの形に落とします

構築
開発、設定、テストを行います

運用・保守
操作手順を整え、問い合わせに対応し、必要な改修を続けます